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ヨガ教室に生徒を集める集客方法と生徒募集のアイデア

今回はヨガ教室(ヨガレッスン・スタジオ)の集客方法について考えたいと思います。

これまでスポーツ教室の経営者やインストラクターの方から「生徒募集をかけても人が集まらない!」という集客に関する相談を数多く受けてきました。

ヨガ教室は、自宅の一室を使って行うものからテナント料を支払いスタジオを借りて行うもの、フィットネスジムやスパに併設されているスタジオでイベント的に行うものまで形態は幅広いものの、いずれにしても生徒が集まらないと活動を続けることは難しいでしょう。

また、ヨガやピラティスは流行していることもあり、スタジオやインストラクターの数が急増しているため、どれだけ多くの人にレッスンを受けてもらえるか、リピーターになってもらえるかが成功と失敗の大きな別れ道となります。

集客力アップを目指すのであれば、集客の仕組みをきちんと理解し、合理的な戦略を立て、それを確実に遂行するしかありません。

僕は、指導方針に合った人をキャンセル待ちが出るほどの人数集める「理想の集客」を実現することが、全てのスクール・教室ビジネスで健全な経営を続けるうえで大切なことだと思っています。

なにも広告をうってとにかくたくさんの生徒を集めるだけが集客ではありません。

では、なかなか生徒が集まらないヨガ教室が抱える集客課題とそれを解決する具体的な方法をお教えしましょう。

生徒が集まらないヨガ教室が抱える集客課題とは?

僕は集客に関する相談を受ける際、集客を3ステップに分けて説明するようにしています。

ステップ1は「ターゲットにリーチすること」、ステップ2は「商品やサービスを体験してもらうこと」、ステップ3は「契約を結ぶこと」です。

ヨガ教室で言えば、ステップ1でお問合せや見学・体験者数を増やし、ステップ2・3で入会率(新規入会者数/お問合せ数)を高めることが出来れば新規入会者数(体験レッスン受講者数×入会率)を上げることが可能だということです。

言い換えるならば、この3ステップが全てそろって初めて質と量が揃った理想の集客が出来るということです。

では、それぞれの集客ステップにおいて現在のヨガ教室が抱えている課題を挙げてみましょう。

ヨガ教室の見込み客に対して効率良くリーチすることが出来ていない

ヨガ教室のターゲットは、そのヨガ教室に通える範囲内に住んでいるもしくは通勤通学しているヨガに興味のある人です。

このターゲットに対してあなたのヨガ教室やレッスンの存在を知ってもらい、見学や体験をしてもらうことが集客のスタートと言えます。

いくら質の高いレッスンを行って他のスタジオと差別化をしても、ターゲットにリーチすることが出来なければ、その教室の集客力が高まることはありません。

集客・宣伝というと、ネット広告を出し、チラシをバラマキ、POPをペタペタ貼り、沿道に看板やのぼりを出し、ただなんとなくSNSやブログを更新してというものばかり…。

未だに、何の戦略性もなく集客をかけている教室が目立ちます。

スマホなどの普及によって消費者の情報に対する意識は変わり、情報は「与えられるもの」ではなく「自分で掴むもの」に変わりつつあります。

そんな時代にポストにチラシが入っていたら、どう思うでしょうか?

そのチラシには宣伝効果はなく、大半の人が「迷惑だ!」と感じるのではないでしょうか。

ステップ1の課題 ヨガ教室の存在すらターゲットに知られていない。

ヨガのレッスンで先生の「教えたいこと」が先行してしまっている

レッスンの見学・体験に関するお問合せがあるにも拘わらず、なかなか入会者が増えないもしくは生徒がリピーターとして定着しないのであれば、それはレッスン内容に問題がある可能性が高いでしょう。(教室・スクールビジネスにおいて、体験者数÷新規入会者数≧2であれば合格点だと言われています。)

体験に来た生徒さんの入会率を高めるためには、生徒さん1人1人が教えてほしいと思っていることに対してきちんと向き合っていくことが重要です。

しかし、だからといって先生がヨガを通じて伝えたいメッセージを消してはいけません。

なぜなら、生徒さんのニーズに振り回されてしまってはそのレッスンの売りがなくなってしまいますし、生徒さんのニーズを無視して突き進んでしまえば、生徒さんは置き去りになってしまうからです。

特にヨガは本来メッセージ性が強いものなので、どこまで出してどこから出さないのか世界観のコントロールを間違えないようにしましょう。

「先生から生徒」もしくは「生徒から先生」という一方通行なコミュニケーションによって出来上がるレッスンでは人を惹きつけることは出来ないのです。

ステップ2の課題 生徒に合わせすぎた指導やこだわりの強すぎる指導はレッスンの満足度を下げる。

ヨガを習うことで得られる効果が明確に示されていない

ヨガ教室に限らず、教室を運営する先生は必ず生徒の目線を忘れてはいけません。

何のために毎週のように時間やお金を費やしてヨガスタジオに通うのか?

言うなれば習い事は時間とお金を自己投資しているということです。

つまり、その投資に見合ったリターンが得られることを理解してもらえなければ、集客最後のハードルである入会には辿り着かないのです。

例えば、ヨガ教室であれば「ヨガを習って健康的な心身をつくりたい!」、「ヨガで女性らしいしなやかな身体にしたい!」、「先生のような引き締まった綺麗な身体を手に入れたい!」といった目標を「この教室に通えば達成できる」と思ってもらうことが必要です。

もちろん、ステップ2がその判断の大きな判断基準になるとは思います。

しかし、指導後のコミュニケーション(ステップ3)で入会への最後のひと押しをすることが、入会率を上げる意外と重要なポイントになるのです。

ステップ3の課題 時間とお金を費やす価値がこの教室にあるということが伝わっていない。

ヨガ教室の集客方法・生徒募集に関するアイデアとノウハウ

さて、生徒募集をしてもなかなか人が集まらないヨガ教室が抱える問題点についてここまでまとめてきました。

ヨガは流行っている習い事なので、きちんと現状の問題点を受け入れて1つずつ改善していけば、必ず理想的な集客を行うことが可能です。

では、ここからはあなたが運営するスクールを満員御礼にするために必要な具体的な集客アイデアとノウハウを解説したいと思います。

ヨガ教室の方針に合った生徒に効率良くリーチする仕組みをつくる

あなたが運営するヨガ教室の方針に共感してくれる人を集めるためには、その人達が「ヨガを習ってみたい!」と思ったときに1番にリーチできる仕組みを持つことが大事です。

もしあなたがヨガを習いたいと思ったら、まず最初にどのような行動をとるか、想像してみて下さい。

多分、ほぼ100%に近い人がスマホを取り出し、インターネットで「住んでいる地域名 ヨガ教室」と検索するのではないでしょうか?

つまり、ターゲットが検索するキーワードを予測し、検索されたときにスクールのホームページやブログが検索上位に表示されるようにすれば、自ずと狙った人を必要なだけ集められるようになるのです。

例えば、ヨガを初めて習おうと思っている人は「住んでいる地域名 ヨガ教室 初心者」と調べるでしょうし、ヨガを習いたい子持ちの主婦は「住んでいる地域名 ヨガ教室 親子(主婦)」と調べるでしょう。

これらの狙ったキーワードで検索上位に表示させるためには、Google等にお金を払って有料広告を出す方法とホームページやブログのSEO(検索エンジン最適化)を行う方法があります。

前者は、決まったキーワードで検索されたときに支払った金額順にホームページやブログが表示されるようになります。つまり、大手などの資本が大きなフィットネスジムなどが必然的に有利になります。

後者は、技術さえあれば資本の大きさは関係ありません。僕はこの方法を使ってたくさんの人にリーチすることをおすすめしています。

どちらの方法を取るにしても、狙ったキーワードでホームページやブログを上位に表示させることが現代集客の基本と言えるでしょう。

ステップ1のポイント ターゲットのファーストアクションに対して1番にリアクションするための仕組みを用意する。

ヨガについて一方的に教えるのではなく、まずは相手の話を聞く

指導方法や内容に関しては「こうすれば絶対に良い!」という正解はいつまでも出ないと思います。

ただ、生徒さんが教えて欲しいと思っていることに応えつつも、先生が教えたいと思っていることをきちんと伝える形のレッスンが今のところベターだと思っています。

なぜなら、このバランスが崩れると先生もしくは生徒さんの満足度が損なわれてしまうからです。

僕自身テニスコーチとして未だにレッスンやり方については試行錯誤の日々ですが、レッスンを通じて目標を達成する喜びやその過程の楽しさを伝えたいと思っています。

しかし、僕が教えているジュニア世代の選手とその親御さんは「試合で勝ちたい!」、「上手くなりたい!」という成果を得るためにレッスンを受けにきてくれています。

だから、僕は1人1人の目標に合わせて結果を求めて指導を行いつつ、レッスン後には自分が伝えたいことをその日の出来事と絡めながら話すようにしています。

先生も含めて参加する全ての人が満足感を得られるレッスンが、人を惹きつけるのだと思います。

ステップ2のポイント 指導者と生徒で満足度の高いレッスンを共に作り上げる

ヨガの効果を後押しするようなコミュニケーションをとる

見学や体験レッスンに来る生徒さんには「この教室でヨガを習えば目標を達成できそう!」という期待と「本当にヨガって効果があるのかな?」という不安が入り混っています。

もちろん、これらの感情は不確定な未来に対して起こるものなので、先生にもどうしようもありません。

ただし、知識と経験のある第三者として客観的に生徒さんを分析して、不安を小さく期待を大きくするようなコミュニケーションをとることは可能でしょう。

生徒さんがヨガを習うことで求めている目標を達成できるのか不安を抱えているようであれば親身に相談に乗り、期待する目標に辿り着く道を示してあげることを意識しましょう。

質の高いレッスンに加えて、丁寧なコミュニケーションをとることが集客における最後のハードルを越える力になるのです。

ステップ3のポイント 不安を消し去り、期待を高めるようなコミュニケーションをとる

ヨガ教室の集客方法・生徒募集のまとめ

これは多くの相談を受けてわかったことですが、ヨガ教室に限らず多くの教室ビジネスは1つの迷信に苦しめられているように思います。

それは「質の高い指導が出来るようになれば自然に人は集まる」というものです。

たくさんの生徒さんがいる教室やスクールの指導の質が高いというのは確かです。

しかし、それは単純に質の高い指導を行っているから人が集まっているというわけではありません。

こだわりを持ってレッスンを行っているならば、それを届ける方法にもこだわってみませんか?

僕はそれが義務だと思うのです。

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